¿Quieres un evento exitoso? Aprende a incorporar la tecnología

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En un mundo cada vez más digital, la tecnología se ha convertido en una herramienta esencial para todo tipo de eventos, desde convenciones y congresos hasta viajes de incentivo y ferias de expositores. Tanto para eventos presenciales, virtuales o híbridos, la inclusión de tecnología puede mejorar la experiencia del asistente y hacer que el evento sea más eficiente y atractivo.

Desde el registro mediante formularios online y landing pages promocionales del evento, hasta el control de acceso con una aplicación móvil de lectura de QR y las aplicaciones móviles para eventos con funcionalidades informativas y de interacción como chats y mensajería privada, notificaciones y preguntas al ponente, votaciones instantáneas, la tecnología puede marcar una gran diferencia en el éxito del evento.

 

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Además, la inclusión de herramientas de gamificación y de esponsorización puede aumentar el nivel de participación y compromiso de los asistentes, y para los eventos virtuales e híbridos, una WebApp con las mismas funcionalidades de la aplicación móvil es clave para asegurar una experiencia online sin problemas.

En este artículo, exploraremos la importancia de incluir la tecnología en los eventos, y cómo las herramientas tecnológicas pueden mejorar la experiencia de los asistentes y hacer que el evento sea más eficiente y atractivo. También examinaremos los diferentes tipos de eventos en los que se puede utilizar la tecnología, incluyendo convenciones, congresos, viajes de incentivo, talleres y ferias de expositores, y cómo la tecnología se puede adaptar a cada uno de ellos.

 

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Objetivos que se pueden alcanzar con el uso de tecnología

Convenciones y Congresos

Una de las principales ventajas de utilizar tecnología en convenciones y congresos es la posibilidad de optimizar el proceso de registro y acreditación de los asistentes. Con formularios online y landing pages promocionales del evento, es posible simplificar el proceso de registro y recopilar información valiosa sobre los asistentes, lo que puede ayudar a los organizadores a personalizar la experiencia del evento.

Otro objetivo clave en estos eventos es mejorar la interacción entre los asistentes y los ponentes. Las aplicaciones móviles para eventos con funcionalidades informativas, de interacción como chats y mensajería privada, notificaciones, preguntas al ponente, y las funcionalidades de gamificación pueden ser útiles para lograr este objetivo. También pueden utilizarse para medir la satisfacción de los asistentes y obtener feedback sobre el evento

 

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Viajes de Incentivo

Los viajes de incentivo son una excelente forma de motivar a los empleados y fomentar el trabajo en equipo. La tecnología puede utilizarse para crear experiencias únicas y personalizadas para los participantes, por ejemplo, mediante la creación de aplicaciones móviles que les permitan acceder a información sobre el destino y las actividades planificadas. También pueden utilizarse para promover la participación de los empleados en juegos y desafíos durante el viaje.

 

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Talleres o Workshops

Los talleres son eventos más pequeños y enfocados en objetivos específicos. En este caso, la tecnología puede utilizarse para optimizar la gestión de inscripciones y la distribución de materiales y recursos. Las aplicaciones móviles también pueden utilizarse para que los asistentes puedan interactuar con los facilitadores y otros participantes, y para recibir información actualizada sobre el evento.

 

Ferias de Expositores

Las ferias de expositores son eventos importantes para el sector empresarial, ya que permiten a las empresas presentar sus productos y servicios a un público amplio. La tecnología puede utilizarse para mejorar la experiencia del visitante, por ejemplo, mediante la creación de aplicaciones móviles que les permitan acceder a información sobre los expositores y los productos presentados. También pueden utilizarse para facilitar el contacto entre los visitantes y los expositores y para medir la satisfacción de los asistentes.

 

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Eventos virtuales

Los eventos virtuales han ganado popularidad en los últimos años. Con la tecnología adecuada, es posible crear experiencias interactivas y enriquecedoras para los participantes. Las aplicaciones móviles y las WebApps con funcionalidades informativas, de interacción como chats y mensajería privada, notificaciones y preguntas al ponente, pueden utilizarse para optimizar la interacción entre los asistentes y los ponentes. También pueden utilizarse para medir la satisfacción de los asistentes y obtener feedback sobre el evento.

La tecnología también puede ser utilizada para crear experiencias virtuales inmersivas, como tours virtuales en 360 grados de espacios de exhibición o demostraciones de productos online. Estos recursos digitales pueden ser compartidos en la web y en las redes sociales, lo que puede aumentar la visibilidad y el alcance del evento.

 

Eventos híbridos

Los eventos híbridos combinan elementos presenciales y virtuales, lo que ofrece una gran flexibilidad para los asistentes y los organizadores. La tecnología es fundamental en este tipo de eventos, ya que permite la interacción entre los participantes remotos y presenciales.

 

Virtuales o híbridos -  Descarga Demos evenTwo

 

En eventos híbridos, es importante utilizar tecnología que permita una comunicación fluida y sin interrupciones, como aplicaciones móviles y WebApps con funcionalidades de transmisión en vivo y chats en tiempo real. Además, la gamificación y la esponsorización pueden ser herramientas valiosas para motivar a los asistentes y aumentar su participación.

 

Tipos de eventos en los que se puede incluir tecnología

Convenciones

Las convenciones son eventos organizados por una empresa o entidad corporativa en los que se reúnen los empleados, clientes, socios y proveedores para discutir, aprender y compartir información sobre la empresa y su industria. Las convenciones corporativas pueden tener lugar en una variedad de lugares, desde centros de convenciones hasta hoteles y espacios al aire libre.

La tecnología es una herramienta cada vez más importante para las convenciones corporativas, ya que puede simplificar y mejorar muchos aspectos del evento. Una de las tecnologías más útiles para las convenciones corporativas es el Single Sign-On (SSO), que permite a los asistentes acceder a múltiples sistemas y aplicaciones con un solo conjunto de credenciales.

 

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El SSO simplifica el proceso de inicio de sesión para los asistentes y puede mejorar la seguridad del evento. En lugar de tener que recordar y escribir múltiples nombres de usuario y contraseñas, los asistentes pueden acceder a diferentes sistemas y aplicaciones con un solo conjunto de credenciales, lo que reduce la posibilidad de errores de inicio de sesión y la pérdida de tiempo.

Otra forma en que la tecnología puede mejorar las convenciones corporativas es mediante el uso de aplicaciones móviles y WebApps. Estas aplicaciones pueden ser personalizadas para incluir información específica del evento, como mapas, horarios, información de los expositores y presentaciones de los ponentes.

Además, estas aplicaciones móviles y WebApps pueden incluir características interactivas, como salas de chat, preguntas al ponente y encuestas online. Estas características pueden aumentar la participación de los asistentes y mejorar la experiencia general del evento.

 

Congresos

Los congresos son eventos académicos o profesionales que reúnen a expertos de un campo específico para presentar y discutir los últimos avances, investigaciones y desarrollos en su campo. Estos eventos suelen ser de varios días y pueden incluir ponencias, mesas redondas, talleres, presentaciones de pósters y sesiones de networking. Los asistentes pueden ser tanto profesionales en activo como estudiantes que buscan aprender y establecer contactos en su campo.

El uso de la tecnología en los congresos se ha convertido en algo cada vez más común y necesario. Una de las formas más populares de hacerlo es a través de aplicaciones móviles personalizadas para el evento. Estas aplicaciones pueden ser descargadas por los asistentes y proporcionar una experiencia interactiva y personalizada antes, durante y después del congreso.

Entre las funcionalidades que pueden incluir estas aplicaciones móviles, destacan:

Programa del evento: Una aplicación móvil personalizada para el evento puede mostrar el programa completo del congreso, con detalles de cada sesión y presentación. Los asistentes pueden personalizar su programa y recibir notificaciones sobre los próximos eventos.

Mapas interactivos: La aplicación puede incluir mapas interactivos del lugar donde se celebra el congreso, indicando las salas y lugares de interés.

Networking: Los asistentes pueden buscar y conectarse con otros profesionales del sector a través de la aplicación, ya sea por intereses o por ubicación.

Presentaciones y materiales: Los ponentes pueden subir sus presentaciones y otros materiales al sistema, permitiendo a los asistentes acceder a ellos desde sus dispositivos móviles.

Evaluación: Las aplicaciones móviles personalizadas para el evento pueden incluir un sistema de evaluación de los ponentes y las presentaciones, para que los asistentes puedan proporcionar retroalimentación en tiempo real.

Patrocinio y exponsorización: Las aplicaciones móviles también pueden incluir espacios publicitarios para patrocinadores y expositores, lo que les permite llegar a una audiencia altamente especializada.

 

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Viajes de incentivo

Los viajes de incentivo son una herramienta utilizada por muchas empresas para motivar a sus empleados y recompensar su trabajo. Se trata de un viaje organizado y pagado por la empresa para un grupo selecto de empleados que han demostrado un alto rendimiento o han cumplido ciertos objetivos.

En estos viajes, los asistentes pueden disfrutar de diferentes actividades como excursiones, eventos culturales, deportes, relajación y tiempo libre. Pero, ¿cómo se puede utilizar la tecnología para mejorar la experiencia de los asistentes a estos viajes de incentivo?

Una forma de hacerlo es mediante un formulario de registro online. A través de este formulario, los asistentes pueden confirmar su asistencia y seleccionar las actividades en las que desean participar. Esto facilita la organización del viaje de incentivo y asegura que todas las actividades tengan suficientes participantes.

Además, un formulario de registro onlinetambién puede recopilar información importante de los asistentes, como alergias alimentarias o preferencias de alojamiento, lo que puede ayudar a la empresa a personalizar la experiencia de cada asistente y asegurarse de que su estancia sea cómoda y agradable.

Otra forma de incluir la tecnología en los viajes de incentivo es a través de una aplicación móvil personalizada para el evento. Esta aplicación puede contener información relevante para los asistentes, como horarios de actividades, información del hotel, mapas y recomendaciones de restaurantes. Además, también puede permitir la interacción entre los asistentes, como la posibilidad de compartir fotos y mensajes en un feed de actividad social.

La aplicación móvil también puede incluir una funcionalidad de gamificación, en la que los asistentes pueden ganar puntos o premios al participar en ciertas actividades o completar ciertas tareas. Esto puede aumentar la participación de los asistentes en las actividades del viaje y fomentar la interacción entre ellos.

 

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Talleres

Los talleres o workshops son eventos en los que los asistentes tienen la oportunidad de aprender y desarrollar habilidades en un tema específico. Estos eventos pueden ser organizados por empresas, instituciones educativas, organizaciones sin fines de lucro o incluso por individuos.

La tecnología puede desempeñar un papel importante en mejorar la experiencia de los asistentes a los talleres y workshops. A continuación, se presentan algunas formas en las que la tecnología puede ser utilizada en este tipo de eventos.

Registro online: Un formulario de registro onlinepuede facilitar el proceso de inscripción a un taller o workshop. Los asistentes pueden registrarse en el evento desde cualquier lugar, en cualquier momento y con cualquier dispositivo. Además, los organizadores pueden recopilar información relevante de los asistentes a través de este formulario, lo que les permitirá personalizar la experiencia de cada uno.

Plataformas virtuales: Los talleres y workshops virtuales son cada vez más comunes. En este caso, la tecnología es clave para que los asistentes puedan participar online. Es posible utilizar plataformas virtuales como Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, entre otras, para que los asistentes puedan unirse a la sesión onlinedesde cualquier lugar y en cualquier momento.

Aplicaciones móviles: Una aplicación móvil personalizada para el taller o workshop puede mejorar la experiencia de los asistentes. Esta aplicación puede contener información relevante para los asistentes, como horarios de las sesiones, información de los ponentes, mapas, entre otros. Además, también puede permitir la interacción entre los asistentes, como la posibilidad de compartir fotos y mensajes en un feed de actividad social.

Herramientas de interacción: Las herramientas de interacción, como las encuestas online, las preguntas y respuestas en vivo y los chats, pueden permitir que los asistentes interactúen con los ponentes y otros participantes del evento. Esto puede mejorar la participación y el compromiso de los asistentes con el tema que se está discutiendo.

Herramientas de gamificación: Las herramientas de gamificación pueden ser utilizadas para motivar a los asistentes y fomentar su participación en el taller o workshop. Por ejemplo, se puede utilizar una aplicación móvil que permita a los asistentes acumular puntos al participar en diferentes actividades durante el evento.

 

Ferias de expositores

Las ferias de expositores son eventos en los que las empresas y organizaciones tienen la oportunidad de mostrar y promocionar sus productos y servicios a un público objetivo. Son una excelente manera de establecer contactos y hacer negocios, ya que permiten a los visitantes interactuar con los expositores, conocer nuevos productos y servicios, y explorar nuevas oportunidades comerciales.

Con el auge de la tecnología, es posible aprovecharla para mejorar la experiencia de los visitantes y expositores en una feria de expositores. A continuación, se presentan algunas formas en las que se puede utilizar la tecnología para mejorar estos eventos:

Virtual Card: Los organizadores pueden crear una funcionalidad de Virtual Card en la que los asistentes pueden escanear un QR code en lugar de tener que intercambiar tarjetas de visita en papel. La Virtual Card contiene la información de contacto del visitante, como su nombre, empresa, cargo y correo electrónico. Esto no solo reduce el desperdicio de papel, sino que también facilita la recopilación de contactos para futuros seguimientos.

Lead Scanning: Los expositores pueden utilizar la funcionalidad de lead Scanning para capturar la información de los visitantes que se detienen en su stand. En lugar de tener que anotar manualmente la información de cada visitante, los expositores pueden simplemente escanear un código QR en la credencial del visitante, lo que les permitirá recopilar información sobre el nombre, la empresa, el cargo y los intereses del visitante. Esta información puede ser utilizada más tarde para hacer seguimiento con los visitantes y convertirlos en posibles clientes.

Aplicaciones móviles para eventos: Los organizadores pueden crear una aplicación móvil para el evento que incluya información sobre los expositores, los horarios de los eventos, el mapa del lugar y otra información importante. La aplicación también puede incluir funcionalidades para que los visitantes puedan planificar su visita y crear una lista de los expositores que desean visitar, lo que les permite maximizar su tiempo en la feria.

Los organizadores pueden incluir anuncios publicitarios y exponsorización en la aplicación móvil o en las pantallas digitales en la feria. Esto no solo puede ayudar a financiar el evento, sino que también puede permitir que los expositores y patrocinadores lleguen a un público más amplio y aumenten su alcance.

 

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Tecnología a implementar en eventos presenciales

Registro mediante formularios online y landing pages promocionales del evento

La implementación del registro mediante formularios online y landing pages promocionales es una estrategia clave para la organización de eventos presenciales exitosos. En esta sección exploraremos cómo esta herramienta puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario y aumentar la tasa de conversión para los eventos.

La primera ventaja de implementar un formulario online para el registro de eventos es la facilidad de acceso. Los usuarios pueden acceder a la información y registrarse para el evento en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que aumenta la posibilidad de llegar a un público más amplio. Además, la información se puede recopilar de manera más eficiente y precisa, ya que se evita el riesgo de errores humanos al ingresar datos manualmente.

Otra ventaja es la capacidad de personalizar la información que se recopila a través de los formularios. Los organizadores pueden solicitar información relevante para el evento, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la empresa y la posición en la empresa. Además, se pueden hacer preguntas específicas sobre las preferencias del usuario para personalizar su experiencia en el evento.

Las landing pages promocionales también son una herramienta útil para aumentar la participación en el evento. Estas páginas ofrecen información detallada sobre el evento y las actividades que se llevarán a cabo, lo que permite a los usuarios tomar una decisión más informada sobre su participación. Además, las landing pages pueden incluir testimonios de participantes anteriores, lo que aumenta la credibilidad del evento y ayuda a generar confianza entre los usuarios.

Para maximizar la efectividad de los formularios y las landing pages, es importante tener una estrategia de marketing digital sólida. Esto incluye la promoción activa de los formularios y las landing pages en los canales de redes sociales, el correo electrónico y otros canales de marketing. Además, es importante garantizar que el contenido de las páginas y los formularios sea relevante y atractivo para el público objetivo.

 

Registro de asistentes y control de acceso de la convención

 

Control de acceso con una aplicación móvil de lectura de QR

En la actualidad, el control de acceso es un aspecto crítico en la organización de eventos y lugares públicos. Para lograr una gestión de acceso eficiente y segura, cada vez más organizaciones están implementando aplicaciones móviles de lectura de códigos QR. En este artículo, exploraremos cómo funciona este tipo de solución y cuáles son sus ventajas.

El control de acceso mediante una aplicación móvil de lectura de QR es una solución práctica y segura para la gestión de acceso a eventos o lugares públicos. Esta aplicación permite escanear el código QR en la entrada y validar la entrada del usuario en tiempo real. El código QR puede ser impreso en una tarjeta de acceso, una entrada o un boleto, y el usuario puede presentar el código en su teléfono móvil para su validación.

Una de las principales ventajas de utilizar una aplicación móvil de lectura de QR es la rapidez y eficiencia en el proceso de ingreso. El usuario no necesita esperar en una fila para ser registrado o verificar su entrada manualmente, lo que reduce el tiempo de espera y mejora la experiencia del usuario. Además, la aplicación puede validar automáticamente la autenticidad del código QR, lo que reduce el riesgo de fraude.

Otra ventaja importante es la seguridad que ofrece este tipo de solución. La aplicación móvil puede ser configurada para permitir el acceso sólo a los usuarios autorizados, lo que garantiza que el acceso sea controlado y seguro. Además, la aplicación puede registrar los accesos de los usuarios, lo que permite llevar un control de asistencia y verificar la presencia en tiempo real.

La aplicación móvil de lectura de QR también permite una mayor flexibilidad en la gestión de acceso. Los organizadores pueden configurar diferentes niveles de acceso según el tipo de usuario o la zona a la que se permita el acceso. Esto significa que se puede otorgar un acceso personalizado y específico a los usuarios según sus necesidades y preferencias.

Finalmente, la implementación de una aplicación móvil de lectura de QR puede ser beneficiosa en términos de costos y sostenibilidad. Al eliminar la necesidad de imprimir y distribuir entradas físicas, se reduce el uso de papel y se ahorra en costos de impresión y distribución.

 

Uso de una aplicación móvil  en la convención

 

Aplicaciones móviles

La implementación de aplicaciones móviles para eventos presenciales ha crecido en popularidad en los últimos años debido a la necesidad de una experiencia más interactiva y personalizada para los asistentes. Las aplicaciones móviles para eventos pueden proporcionar una variedad de funcionalidades informativas, de gamificación y de interacción que mejoran la experiencia general del asistente al evento.

Funcionalidades informativas

Las funcionalidades informativas de una aplicación móvil para eventos pueden incluir una agenda completa del evento, información sobre los ponentes y oradores, mapas interactivos del lugar del evento y documentos relevantes, como presentaciones o folletos. Estas funcionalidades permiten a los asistentes planificar su experiencia de manera efectiva, asegurándose de no perderse ninguna sesión importante y de estar preparados con toda la información necesaria.

Funcionalidades de gamificación

La gamificación es una forma efectiva de motivar a los asistentes y aumentar la participación en los eventos. Las aplicaciones móviles para eventos pueden incluir elementos de juego, como desafíos, recompensas y puntos, para motivar a los asistentes a interactuar con otros asistentes y participar en las actividades del evento. Por ejemplo, se puede crear una lista de verificación para que los asistentes completen durante el evento y aquellos que la completen pueden recibir una recompensa especial.

Funcionalidades de esponsorización

Las aplicaciones móviles para eventos también pueden proporcionar oportunidades de esponsorización para las empresas que patrocinan el evento. Esto puede incluir publicidad en la aplicación, promociones y la posibilidad de incluir mensajes personalizados a los asistentes. Las empresas pueden utilizar la aplicación para promocionar sus productos o servicios y conectarse con los asistentes de manera más efectiva.

Funcionalidades de interacción

Las funcionalidades de interacción en una aplicación móvil para eventos pueden incluir chats y mensajería privada entre los asistentes, notificaciones, así como la posibilidad de hacer preguntas a los ponentes. Estas funcionalidades permiten a los asistentes interactuar entre sí, compartir ideas y hacer preguntas importantes a los oradores en tiempo real. También se pueden enviar notificaciones a los asistentes para informarles de cualquier cambio de última hora o actualización importante.

 

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Tecnología a implementar en eventos virtuales e híbridos

WebApp con las mismas funcionalidades de la aplicación móvil

La implementación de una WebApp para eventos virtuales e híbridos se ha convertido en una herramienta esencial para brindar una experiencia interactiva y enriquecedora a los asistentes. A continuación, se detallarán las funcionalidades que una WebApp debe ofrecer para garantizar el éxito del evento:

Agenda: La WebApp debe tener una sección dedicada a la agenda del evento, donde los asistentes puedan ver en tiempo real la programación del evento, horarios de cada sesión, conferencia o actividad. Esta sección debe ser fácil de usar y debe permitir a los asistentes agregar eventos a su calendario personal.

Ponentes: La WebApp debe tener una sección donde los asistentes puedan conocer a los ponentes del evento, su biografía, su trayectoria profesional, y su participación en el evento.

Mapas: Los eventos pueden tener diferentes locaciones, por lo que la WebApp debe incluir mapas y direcciones para guiar a los asistentes al lugar correcto y evitar confusiones.

Documentos: La WebApp debe tener una sección donde los asistentes puedan descargar y revisar documentos relevantes del evento, como presentaciones, manuales o informes.

Funcionalidades de gamificación: Las funcionalidades de gamificación son una forma divertida de fomentar la participación y el compromiso de los asistentes. La WebApp puede incluir un sistema de puntuación, retos o juegos que premien la participación y la interacción de los usuarios.

Funcionalidades de esponsorización: La WebApp puede incluir un espacio para que los patrocinadores del evento tengan presencia y visibilidad, a través de publicidad, banners o enlaces patrocinados.

Funcionalidades de interacción: La WebApp debe permitir a los asistentes interactuar entre sí, a través de chats y mensajería privada, para facilitar el networking y la colaboración. También deben incluir notificaciones para mantener a los asistentes actualizados sobre los próximos eventos o cambios en la programación, y permitir preguntas al ponente durante las sesiones.

 

Streaming

 

Retransmisión en streaming

Con la creciente popularidad de los eventos virtuales e híbridos, la implementación de la retransmisión en streaming se ha convertido en una herramienta esencial para garantizar que los participantes puedan experimentar el evento en vivo, incluso si no pueden estar allí físicamente. En este artículo, exploraremos cómo funciona la retransmisión en streaming en los eventos virtuales e híbridos, y cómo se puede implementar de manera efectiva para garantizar que los participantes tengan una experiencia satisfactoria.

La retransmisión en streaming es una técnica que permite transmitir datos en tiempo real a través de una red de internet. En el contexto de los eventos virtuales e híbridos, la retransmisión en streaming permite a los organizadores transmitir el evento en vivo a través de internet a un público más amplio. Los participantes pueden ver y escuchar la transmisión en tiempo real en sus dispositivos, como computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes.

La implementación de la retransmisión en streaming en un evento virtual o híbrido requiere de una serie de elementos técnicos. En primer lugar, se necesitan cámaras y micrófonos de alta calidad para capturar el evento en vivo. Estos dispositivos se conectan a un equipo de transmisión de video, que procesa y codifica la señal de video y audio para su transmisión online.

Se requiere una conexión a internet confiable y de alta velocidad para transmitir la señal online. La velocidad y la calidad de la conexión a internet pueden afectar la calidad de la transmisión y la experiencia del usuario, por lo que es esencial asegurarse de que se tenga una conexión adecuada antes de iniciar la transmisión.

Una vez que se tiene todo el equipo técnico y la conexión a internet adecuados, se puede iniciar la transmisión en vivo a través de una plataforma de streaming.

La implementación efectiva de la retransmisión en streaming en un evento virtual o híbrido también requiere de una planificación cuidadosa. Los organizadores deben considerar la disponibilidad de los participantes y los horarios de los eventos, para garantizar que la transmisión en vivo se realice en el momento más adecuado para la audiencia.

Además, los organizadores deben asegurarse de que la plataforma de streaming utilizada sea fácil de usar y accesible para los participantes. Esto puede implicar la realización de pruebas previas al evento para asegurarse de que la transmisión en vivo se realice sin problemas.

Otro aspecto importante para considerar es la interacción con la audiencia durante la transmisión en vivo. La plataforma de streaming puede permitir a los participantes realizar preguntas en vivo o interactuar con los organizadores y otros participantes a través de chats o comentarios en tiempo real. Estas funciones pueden mejorar la experiencia del usuario y hacer que los participantes se sientan más involucrados en el evento.

 

WebApp para Convenciones online o híbridas

 

Plataformas de videoconferencia

La realización de reuniones de grupo o individuales en eventos virtuales o híbridos ha sido una práctica cada vez más común en los últimos años, con el aumento de la tecnología y la facilidad de acceso a Internet. Una de las herramientas clave en este proceso ha sido la implementación de plataformas de videoconferencia.

Las plataformas de videoconferencia son aplicaciones online que permiten a los usuarios conectarse en tiempo real a través de video y audio para realizar reuniones de grupo o individuales. Estas plataformas han evolucionado en los últimos años y ahora ofrecen una amplia gama de características que permiten a los usuarios personalizar y adaptar las reuniones de acuerdo a sus necesidades.

Una de las principales ventajas de la implementación de plataformas de videoconferencia es que permite la realización de reuniones virtuales o híbridas, lo que significa que los participantes pueden unirse desde cualquier lugar del mundo, sin necesidad de estar en una ubicación física específica. Esto hace que las reuniones sean más accesibles y flexibles para todos los participantes.

Otra ventaja de las plataformas de videoconferencia es que permiten la realización de reuniones de grupo o individuales. Esto significa que se pueden realizar reuniones en grupo para discutir proyectos, hacer presentaciones o tener sesiones de preguntas y respuestas. También es posible realizar reuniones individuales para entrevistas de trabajo, reuniones de tutoría o simplemente para mantener una conversación personal.

Las plataformas de videoconferencia también ofrecen una amplia gama de herramientas y características, que incluyen compartir pantallas, grabar reuniones, chats en vivo y uso compartido de archivos. Estas características permiten a los usuarios personalizar las reuniones de acuerdo con sus necesidades y aseguran que todas las partes interesadas puedan participar y colaborar de manera efectiva.

Además de las reuniones de grupo o individuales, las plataformas de videoconferencia también son una herramienta esencial para la realización de eventos virtuales o híbridos. Los eventos virtuales permiten la realización de eventos online, como conferencias, ferias comerciales, talleres y webinars. Los eventos híbridos, por otro lado, combinan los eventos virtuales y en persona, lo que permite a los participantes unirse desde cualquier lugar del mundo y también asistir en persona.

 

Traducción simultánea

Implementar la tecnología de traducción simultánea en un evento puede parecer un reto, pero con la solución de evenTwo es más fácil de lo que piensas. En este artículo, te mostraremos cómo implementar la tecnología de evenTwo en tu evento para ofrecer una experiencia multilingüe perfecta.

Lo primero que debes hacer es elegir el servicio de traducción simultánea adecuado para tu evento.

En evenTwo, actualmente se pueden lograr traducciones en tiempo real de dos maneras: la primera es mediante la presencia de uno o varios intérpretes en una cabina especialmente diseñada para intérpretes dentro del evento, mientras que la segunda permite a los intérpretes ver el evento en streaming desde su ubicación sin necesidad de desplazarse.

En ambos casos, los intérpretes escuchan el discurso original y lo traducen en tiempo real a otro idioma. La traducción del intérprete se envía a través de internet y se recibe a través de la aplicación de evenTwo, que los asistentes pueden escuchar desde su dispositivo móvil a través de nuestra App.

La tecnología de evenTwo permite a los asistentes seleccionar el idioma en el que desean recibir la traducción y la aplicación les proporcionará la traducción en tiempo real. De esta manera, los asistentes pueden seguir el discurso original mientras reciben la traducción en su idioma preferido, lo que les permite participar plenamente en el evento.

 

Consideraciones importantes

Diseño y usabilidad de las herramientas tecnológicas

En la era digital en la que vivimos, la tecnología es una parte integral de la organización y realización de eventos. La utilización de herramientas tecnológicas es fundamental para la eficacia y éxito de un evento, pero su diseño y usabilidad son igual de importantes.

El diseño y la usabilidad son aspectos esenciales en cualquier herramienta tecnológica utilizada en un evento, ya que afectan directamente la experiencia de los participantes y organizadores. Un buen diseño y una buena usabilidad aseguran que la herramienta tecnológica sea fácil de usar, atractiva visualmente, y cumpla con las expectativas de los usuarios.

El diseño de la herramienta tecnológica es importante porque afecta la percepción del usuario sobre la calidad del evento. Un diseño atractivo y coherente crea una buena primera impresión en los participantes y puede aumentar su compromiso con el evento. Por otro lado, un diseño pobre o desordenado puede hacer que los usuarios se sientan incómodos e incluso abandonen el evento antes de tiempo.

Además, la usabilidad de la herramienta tecnológica es importante porque afecta la eficiencia de los participantes y organizadores. Si una herramienta tecnológica es difícil de usar o no cumple con las expectativas de los usuarios, puede llevar a una pérdida de tiempo y frustración. En cambio, una herramienta tecnológica fácil de usar y que satisface las necesidades de los usuarios aumenta la eficiencia y mejora la experiencia del evento.

Otra razón por la que el diseño y la usabilidad son importantes en las herramientas tecnológicas aplicadas a eventos es que pueden afectar la accesibilidad del evento para diferentes grupos de usuarios. Un diseño y usabilidad adecuados permiten que los usuarios con discapacidades puedan participar en el evento sin obstáculos, lo que asegura una experiencia inclusiva y enriquecedora para todos los participantes.

 

Seguridad y privacidad de los datos

La seguridad y privacidad de los datos son dos de las preocupaciones más importantes para cualquier organización que utilice herramientas tecnológicas para la planificación y ejecución de eventos ya sean presenciales, virtuales o híbridos. La recopilación de datos de los asistentes al evento, incluyendo información personal y financiera, puede ser extremadamente valiosa para los organizadores, pero también puede ser peligrosa si no se protege adecuadamente.

La privacidad de los datos es importante porque los asistentes tienen derecho a saber qué información se está recopilando sobre ellos y cómo se está utilizando. La privacidad de los datos puede incluir la recopilación de información sobre los intereses y preferencias de los asistentes, lo que puede utilizarse para personalizar la experiencia del evento. Sin embargo, los organizadores deben ser transparentes acerca de cómo se están utilizando los datos y obtener el consentimiento de los asistentes para recopilarlos.

Otra razón por la que la seguridad y privacidad de los datos son importantes es que pueden afectar la reputación de la organización. Si los asistentes al evento sienten que sus datos personales no están seguros, es posible que se abstengan de asistir a futuros eventos organizados por la misma empresa. Además, la filtración de información personal y financiera puede dañar gravemente la reputación de la organización y afectar negativamente sus relaciones con patrocinadores y colaboradores.

Para garantizar la seguridad y privacidad de los datos, los organizadores deben seguir ciertas mejores prácticas. En primer lugar, deben implementar medidas de seguridad de datos robustas, como el cifrado de datos, la autenticación de usuario y la protección contra virus y malware. En segundo lugar, deben garantizar que los proveedores de herramientas tecnológicas que utilizan para la planificación y ejecución de eventos cumplan con los requisitos de seguridad y privacidad de datos. En tercer lugar, deben ser transparentes con los asistentes acerca de cómo se están utilizando sus datos y obtener su consentimiento para recopilarlos.

 

Día de la mujer y la tecnología

 

Equipo de soporte

La importancia de tener un equipo de soporte bien formado y con un gran dominio de la tecnología usada en el evento no puede ser subestimada. Un equipo de soporte capacitado y experimentado puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso de un evento. En este artículo, exploraremos las razones por las que es crucial contar con un equipo de soporte de calidad y cómo puede afectar el resultado del evento.

 

Solucionar problemas durante el evento

En cualquier evento, pueden surgir problemas técnicos inesperados. Desde un registro fallido hasta una aplicación móvil que no funciona, estos problemas pueden poner en peligro la reputación del evento. Un equipo de soporte bien entrenado y con experiencia en la tecnología utilizada en el evento puede identificar y solucionar rápidamente estos problemas. Además, pueden responder a las preguntas de los participantes sobre cómo utilizar las herramientas tecnológicas del evento, lo que asegura que los asistentes tengan una experiencia fluida y satisfactoria.

 

Prevenir problemas antes de que ocurran

Además de solucionar problemas durante el evento, un equipo de soporte bien formado puede prevenir problemas antes de que ocurran. Al tener experiencia en la tecnología utilizada en el evento, pueden identificar posibles problemas antes de que se conviertan en problemas mayores. Por ejemplo, si se detecta que el servidor del registro online está funcionando de manera inestable, el equipo de soporte puede tomar medidas preventivas antes de que se produzca un problema mayor.

 

Empatía y trato agradable

Es fundamental que el equipo de soporte muestre una actitud empática y un trato agradable hacia los organizadores del evento. Aunque los asistentes son importantes, es crucial tener en cuenta que los organizadores son quienes han trabajado arduamente para planificar y llevar a cabo el evento.

Es posible que los organizadores estén lidiando con una gran cantidad de estrés y responsabilidades, por lo que un equipo de soporte que se muestre amable y comprensivo puede marcar una gran diferencia en su experiencia. Si el equipo de soporte es capaz de comprender las necesidades de los organizadores y ofrecer una solución eficaz y eficiente, esto no solo mejorará la experiencia de los organizadores, sino que también tendrá un impacto positivo en el éxito general del evento.

Por lo tanto, la empatía y el trato agradable del equipo de soporte hacia los organizadores del evento son aspectos cruciales para garantizar una experiencia exitosa y satisfactoria para todos los involucrados.

 

Analytics

 

Medición de los resultados de la tecnología del evento

La tecnología es una herramienta fundamental para los eventos modernos, ya sean presenciales, virtuales o híbridos. El uso de aplicaciones móviles, WebApps, sistemas de registro online y control de acceso pueden mejorar significativamente la experiencia de los participantes y organizadores del evento. Pero, ¿cómo podemos medir el impacto de estas herramientas tecnológicas y utilizar los datos para mejorar futuras ediciones del evento?

La respuesta está en las estadísticas y encuestas. Estas herramientas pueden proporcionar información valiosa sobre cómo los participantes interactúan con la tecnología del evento, qué aspectos funcionan bien y qué se puede mejorar. A continuación, se presentan algunos consejos sobre cómo utilizar estas herramientas para medir el impacto de la tecnología del evento.

Establecer objetivos medibles: Antes de comenzar cualquier evento, es importante establecer objetivos medibles para la tecnología que se va a utilizar. Por ejemplo, ¿cuántos participantes utilizarán la aplicación móvil? ¿Cuántos de ellos completarán las encuestas? ¿Cuántos participantes se registraron online? Establecer estos objetivos ayudará a medir el impacto de la tecnología y determinar si se han cumplido los objetivos.

Utilizar la tecnología para recopilar datos: La mayoría de las herramientas tecnológicas utilizadas en eventos, como las aplicaciones móviles y los sistemas de registro online, tienen la capacidad de recopilar datos. Estos datos pueden incluir el número de participantes que utilizan la tecnología, el tiempo que dedican a interactuar con ella y las características demográficas de los usuarios. Utilice estos datos para evaluar el impacto de la tecnología y tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar el evento en futuras ediciones.

Realizar encuestas: Las encuestas son una excelente manera de obtener información detallada sobre cómo los participantes perciben la tecnología del evento. Las encuestas deben incluir preguntas sobre la facilidad de uso de la tecnología, la calidad de la experiencia del usuario y cualquier problema que hayan encontrado. También puede preguntar a los participantes cómo la tecnología mejoró su experiencia en el evento.

Analizar los datos y tomar medidas: Después del evento, es importante analizar los datos recopilados y las respuestas a las encuestas. Utilice esta información para identificar los puntos fuertes y débiles de la tecnología utilizada en el evento y tomar medidas para mejorarla en futuras ediciones. Por ejemplo, si la aplicación móvil no fue utilizada por la mayoría de los participantes, es posible que deba mejorar la promoción de la aplicación en futuras ediciones.

 

Conexión

 

La importancia de la integración de tecnologías en la plataforma de eventos

En un mundo cada vez más conectado, es fundamental que las empresas cuenten con plataformas de eventos que sean lo más versátiles y adaptables posible para cubrir todas las necesidades de sus clientes. Una de las formas de lograr esto es a través de la integración de otras tecnologías, como Microsoft Azure, Ticketea, Zoom o Vimeo.

Como señala nuestro CEO José Luis Fernandez, nuestra plataforma se asegura de ser lo más versátil y adaptable posible para cubrir el mayor número de casuísticas que se presenten a nuestros clientes en sus eventos.

La integración de estas tecnologías en la plataforma de eventos puede ofrecer una serie de ventajas importantes. En primer lugar, puede permitir una mayor personalización de la plataforma, lo que se traduce en una experiencia más satisfactoria para el usuario. Por ejemplo, si la plataforma está integrada con Microsoft Azure, los usuarios pueden acceder a través del login con SSO a las distintas herramientas de evenTwo.

Además, la integración de tecnologías puede simplificar el proceso de organización de eventos, ya que permite a los organizadores trabajar con herramientas que ya conocen y utilizan. Por ejemplo, si la plataforma está integrada con Ticketea, los organizadores pueden importar fácilmente información sobre entradas y ventas, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para crear el evento.

La integración de tecnologías también puede mejorar la eficiencia de la plataforma de eventos. Si está integrada con herramientas como Zoom o Vimeo, los usuarios pueden acceder fácilmente a la retransmisión en directo de eventos, lo que les permite participar en tiempo real desde cualquier lugar del mundo.

Además, si la plataforma está integrada con herramientas de análisis de datos, los organizadores pueden obtener información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios, lo que les permite mejorar continuamente la calidad de los eventos.

 

Casos de éxito de empresas que han usado tecnología en su evento

Allianz obtuvo un gran éxito gracias a su colaboración con evenTwo, plataforma que les ha permitido crear una Multi-App para sus eventos en España y Alemania.

Meritxell Gras, Jefe de Proceso en Market Management en Allianz España, destacó la sencillez y la capacidad de adaptación a la imagen corporativa de Allianz como razones para elegir evenTwo en lugar de otros proveedores de Apps para eventos.

 

Header - Entrevista a Meritxell Gras,  Allianz España-2

 

La Multi-App demostró ser muy práctica para los usuarios, permitiéndoles acceder a todas las Apps necesarias a través de una sola descarga. Las posibilidades de interacción, como el listado de asistentes y el muro de comentarios, han permitido a los asistentes conocerse mejor y animar el viaje.

 

Otro caso de éxito fue l conseguido por Aerce, la asociación profesional de compras de España, buscaba mejorar la comunicación y el intercambio de conocimientos entre sus asociados durante su evento anual ExpoCongreso de Profesionales y Compras, el cual reúne a más de 600 asistentes.

 

Header - Entrevista_ Aerce-1

 

Para lograr este objetivo, apostaron por la tecnología de la empresa evenTwo, que ofrecía la funcionalidad de networking a través de mensajes privados y un muro de comentarios, así como notificaciones push para mantener a los asistentes informados sobre el programa. También incluyeron la opción de preguntas al ponente, lo que permitió evitar el micrófono en el auditorio.

La App cumplió su objetivo de mejorar la comunicación con los asociados de Aerce y recibió un feedback positivo, por lo que seguirán utilizándola en futuros eventos.

 

La colaboración entre WOBI y evenTwo desde 2016, que comenzó con la creación de una aplicación flexible y fácil de usar para el World Business Forum en Madrid. La colaboración se amplió a un acuerdo global para crear aplicaciones para todos los eventos de WOBI en todo el mundo.

 

Header -  Entrevista_WOBI

 

La Multi-App de evenTwo ha ayudado a WOBI a crear una imagen internacional y coherente para sus eventos y a alojar las aplicaciones de sus eventos en una misma plataforma. Los asistentes pueden utilizar las aplicaciones para encontrar información sobre la agenda, biografías de los ponentes, enviar preguntas a los ponentes, interactuar con otros asistentes y enviar su feedback.

WOBI ha recibido un buen feedback de los asistentes y ha encontrado el servicio técnico de evenTwo rápido y profesional. En general, WOBI está satisfecho con su colaboración con evenTwo y espera continuar explorando nuevas formas de mejorar la experiencia de sus asistentes.

 

Otros casos de éxito que puedes leer son los siguientes:

 

Carlos Ludeña

Digital Marketing Manager de evenTwo, plataforma de creación de Apps móviles para eventos, conferencias y congresos.

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